Garantie VS. assurances

Garantie vs assurance : ce que vous devez absolument savoir

Garantie et assurance : deux termes souvent utilisés comme s’ils signifiaient la même chose. Pourtant, leur fonctionnement est très différent — surtout lorsqu’il est question de piscine. Avant de faire une réclamation, il est important de comprendre ce qui est réellement couvert.

*Note : Vérifiez toujours votre contrat d’assurances pour savoir exactement qu’elles sont vos clauses; les textes ici sont à titre informatifs et seul votre contrat pourra préciser selon votre cas.

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Comme on le sait, quand on fait appel à une garantie, l’erreur humaine n’est pas un prétexte : si vous avez échappé un café sur votre ordi, n’essayez pas de rappeler le magasin ou la compagnie d’ordi pour réclamer un remboursement!

Mais en assurance de dommages, c’est autre chose.

L’erreur humaine est couverte par la majorité des contrats d’assurances. D’ailleurs, si vous les contactez à propos du café échappé sur l’ordi, vous aurez probablement droit à un règlement.  

Pour les piscines, c’est la même chose. La plupart des contrats d’assurances couvrent l’erreur humaine, comme par exemple, une toile qui est brûlée après qu’une personne ait échappé le seau de chlore dans la piscine. Elles couvrent aussi les accidents; les choses subites et instantanées comme un BBQ qui se retrouve dans la piscine après un grand vent et qui perce la toile.

D’un autre côté, l’EXCLUSION la plus commune d’un contrat d’assurances, c’est l’usure.  Aussi, la majorité des règlements tiendront compte de la dépréciation. Par exemple, une toile de piscine de 10 ans qui commence à blanchir, ou un trottoir en béton de 15 ans qui a des craques, ne seront pas couverts par votre assureur.  

En résumé, c’est tout à votre avantage de bien entretenir la piscine et vos biens, afin d’en allonger la durée de vie mais s’il vous arrive une « bad luck », un appel à votre  assureur-habitation pourrait être bénéfique.

Chez Détecto, notre expertise en inspection de piscine s’est bâtie au fil des 30 dernières années. Avec plus de 15 000 piscines inspectées, notre équipe possède un regard aiguisé et une analyse juste de l’état réel de votre piscine.

Notre neutralité fait aussi toute la différence. Nous ne vendons ni piscine ni équipement, ce qui nous permet de vous offrir une évaluation objective et des recommandations adaptées — sans conflit d’intérêt.

Peu importe votre situation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à mieux comprendre votre piscine et à prendre les bonnes décisions.