Qui sommes-nous?

C’est dans un sous-sol de Repentigny qu’en 1995, Claude Limoges et sa conjointe Chantal fondent Piscines Soudex, une entreprise spécialisée dans la réparation de toiles de piscines par soudure.

Rapidement, les compagnies d’assurances commencent à leur demander d’expliquer la cause de certains bris observés chez leurs assurés. Ces premières expertises marquent le début d’un virage important pour l’entreprise.

En quelques années seulement, Soudex devient une référence dans l’analyse de dommages aux piscines. L’entreprise décide alors de délaisser les réparations pour se consacrer entièrement aux évaluations techniques et expertises indépendantes.

Cette orientation permet à l’entreprise de maintenir une neutralité complète : n’ayant aucun intérêt dans les travaux de réparation, ses analyses demeurent objectives et rigoureuses.

Au fil des années, la demande ne cesse d’augmenter.

Après une dizaine d’années d’activité, Claude Limoges invite deux amis à se joindre à lui afin de répondre au volume croissant de mandats.

Les experts en sinistre attendent désormais les analyses de Soudex avant de procéder au règlement de leurs dossiers. Les trois associés sillonnent alors la province afin d’inspecter les piscines, analyser les dommages et produire des rapports professionnels destinés aux compagnies d’assurances.

En 2013, après plusieurs années de partenariat, les fondateurs décident de vendre l’entreprise.

Julie Tremblay-Cloutier, gestionnaire expérimentée, et son mari André, bachelier en ingénierie, acquièrent alors Piscine Soudex et rebaptisent l’entreprise Détecto.

‍Pendant plusieurs mois, Claude Limoges et son équipe accompagnent les nouveaux propriétaires afin de transmettre leur savoir-faire et leurs méthodes de travail. Grâce à la documentation rigoureuse accumulée au fil des années, la transition se déroule naturellement.

En 2018, Détecto entreprend une modernisation importante de ses processus.

L’entreprise met en place des outils numériques et améliore la gestion de ses dossiers afin d’offrir des rapports encore plus complets et efficaces. Grâce à ces investissements, Détecto peut désormais garantir des rapports professionnels dans un délai maximal de 10 jours ouvrables, même durant les périodes les plus occupées.

En 2020, Détecto élargit ses services afin d’accompagner également les particuliers.

La piscine étant exclue du champ d’expertise des inspecteurs en bâtiment, de nombreux acheteurs souhaitent obtenir une évaluation indépendante avant l’achat d’une propriété. Détecto répond à ce besoin en offrant des inspections pré-achat spécialisées pour piscines et spas.

Les cabinets d’avocats font également appel à l’entreprise lorsqu’une expertise technique est nécessaire dans un dossier de litige.

Aujourd’hui, après plus de 30 ans d’activité et plus de 15 000 piscines inspectées, Détecto possède une expertise unique au Québec.

L’entreprise est en mesure d’établir des liens de cause à effet précis lors de ses évaluations, permettant aux assureurs, aux propriétaires et aux professionnels juridiques de prendre des décisions éclairées.

L’évaluation de piscines et de spas est un domaine hautement spécialisé. En faisant appel à Détecto, vous contribuez à maintenir au Québec une expertise rare et essentielle dans l’analyse et la compréhension des installations aquatiques.

Depuis 2022, Simon, le fils de Julie et André s'est joint à l'entreprise pour préserver son précieux patrimoine.
Après des centaines d'expertises, il prendra officiellement les rennes de la compagnie en mars 2026. Détecto est donc entre bonnes mains pour poursuivre sa mission cruciale au Québec, le plus grand marché de la piscine au monde.

Derrière Détecto se trouve une équipe passionnée :
· Simon Tremblay, propriétaire et Président
· Julie Tremblay-Cloutier, à la gestion
· André Tremblay-Cloutier, au support technique
· David Charbonneau, consultant à l’ingénierie
· Murielle Poitras, au service à la clientèle
· Ainsi qu’une équipe d’évaluateurs spécialisés sur la route

Détecto, une entreprise familiale fièrement au service des Québécois et Québécoises — du fond du cœur, merci de faire partie de notre histoire depuis plus de 30 ans.